Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Hienoa, että olet liittynyt yhteisöömme Easywhistle Oy:ssä (”EasyWhistle”, ”me”, ”meidät”, tai ”meidän”). Otamme tietojesi suojaamisen vakavasti ja olemme sitoutuneet yksityisyyden suojaasi. Jos sinulla on kysymyksiä käytännöstämme, ota yhteyttä osoitteeseen sales@easywhistle.com. Kun vierailet verkkosivustollamme https://www.easywhistle.com ja käytät palvelujamme, luotat meille henkilötietosi. Tässä tietosuojakäytännössä selitämme, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja mitä oikeuksia sinulla on niihin liittyen. On tärkeää lukea tämä huolellisesti. Jos et hyväksy jotakin tämän tietosuojakäytännön ehtoa, lopeta sivustomme ja palvelujemme käyttö.

Tämä tietosuojakäytäntö koskee kaikkia tietoja, jotka kerätään verkkosivustomme kautta (kuten https://www.easywhistle.com ja EasyWhistle-sovellus) ja/tai niihin liittyvien palvelujen, myynnin, markkinoinnin tai tapahtumien kautta (viittaamme niihin yhteisesti tässä tietosuojakäytännössä nimellä ”Palvelut”).

1. MITÄ TIETOJA KERÄÄMME?

Henkilökohtaiset tiedot, jotka luovutat meille

Lyhyesti: Keräämme henkilökohtaisia tietoja, jotka annat meille.

Keräämme henkilökohtaisia tietoja, jotka annat meille vapaaehtoisesti rekisteröityessäsi Palveluihin, ilmaistessasi kiinnostuksesi saada tietoja meistä tai tuotteistamme ja palveluistamme, osallistuessasi Palveluiden toimintoihin tai muutoin ottaessasi meihin yhteyttä. Keräämämme henkilökohtaiset tiedot riippuvat vuorovaikutuksesi yhteydestä kanssamme ja Palveluiden kanssa, tekemistäsi valinnoista ja käyttämistäsi tuotteista ja ominaisuuksista. Keräämämme henkilökohtaiset tiedot voivat sisältää seuraavaa:

Julkisesti saatavilla olevat henkilötiedot. Keräämme etunimen, tyttönimen, sukunimen ja lempinimen; puhelinnumeroita; sähköpostiosoitteita; yrityksen sähköpostia; yrityksen puhelinnumeron; ja muita vastaavia tietoja. Sinun antamasi henkilökohtaiset tiedot. Keräämme kyselyistä kerättyjä tietoja ja muita vastaavia tietoja. Sosiaalisen median kirjautumistiedot. Voimme tarjota sinulle mahdollisuuden rekisteröityä sosiaalisen median tilin tiedoilla, kuten Facebook-, Twitter- tai muulla sosiaalisen median tilillä. Jos valitset tämän rekisteröitymistavan, keräämme alla
olevassa ”MITEN KÄSITTELEMME SOSIAALISEN MEDIAN KIRJAUTUMISESI” -osiossa kuvatut tiedot.

Kaikkien henkilökohtaisten tietojen, jotka annat meille, tulee olla todenmukaisia, täydellisiä ja tarkkoja, ja sinun tulee ilmoittaa meille kaikista tällaisten henkilötietojen muutoksista. Automaattisesti kerätyt tiedot

Lyhyesti: Joitakin tietoja — kuten IP-osoite ja/tai selaimen ja laitteen ominaisuudet — kerätään automaattisesti, kun vierailet Palveluissamme. Huomaa, että Google Analytics -toteutuksemme anonymisoi IP-osoitteet käyttäjien yksityisyyden varmistamiseksi. Keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja, kun vierailet, käytät tai navigoit Palveluissa. Nämä tiedot eivät paljasta erityistä identiteettiäsi (kuten nimeäsi tai yhteystietojasi), mutta voivat sisältää laite- ja käyttötietoja, kuten IP-osoitteesi, selaimen ja laitteen ominaisuudet, käyttöjärjestelmän, kieliasetukset, viittaavat
URL:t, laitteen nimen, maan, sijainnin, tietoja siitä, miten ja milloin käytät Palvelujamme, ja muita teknisiä tietoja. Nämä tiedot ovat ensisijaisesti tarpeen Palvelujemme turvallisuuden ja toiminnan ylläpitämiseksi sekä sisäisiä analytiikka- ja raportointitarkoituksiamme varten. Kuten monet yritykset, keräämme tietoja myös evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla.
Verkkoidentifioimimet. Keräämme evästeidentifikaattoreita tai muita, kuten analytiikkaan ja markkinointiin käytettäviä; työkaluja ja protokollia, kuten IP (Internet Protocol) -osoitteita; laitteen geolokaatiota; ja muita vastaavia tietoja.

2. MITEN KÄYTÄMME TIETOJASI?

Lyhyesti: Käsittelemme tietojasi oikeutettujen liiketoimintaetujen, sopimuksen täyttämisen, lakisääteisten velvoitteidemme noudattamisen ja/tai suostumuksesi perusteella.

Käytämme Palvelujemme kautta kerättyjä henkilötietoja erilaisiin alla kuvattuihin liiketoimintatarkoituksiin. Käsittelemme henkilötietojasi näihin tarkoituksiin
tukeutuen oikeutettuihin liiketoimintaetuihimme, sopimuksen solmimiseksi tai täyttämiseksi kanssasi, suostumuksellasi ja/tai lakisääteisten velvoitteidemme
noudattamiseksi. Ilmoitamme erityiset käsittelyperustelut, joihin tukeudumme, kunkin alla luetellun tarkoituksen viereen.

Käytämme keräämäämme tai saamaamme tietoa:

  • Tilin luomisen ja kirjautumisprosessin helpottamiseksi. Jos valitset tilisi linkittämisen kolmannen osapuolen tiliin (kuten Google- tai
    Facebook-tiliisi), käytämme tietoja, joiden keräämisen olet sallinut meille näiltä kolmansilta osapuolilta, tilin luomisen ja kirjautumisprosessin
    helpottamiseksi sopimuksen täyttämiseksi.
  • Markkinointi- ja mainosviestien lähettämiseksi. Me ja/tai kolmannen osapuolen markkinointikumppanimme voivat käyttää henkilötietoja, joita
    lähetät meille, markkinointitarkoituksiimme, jos tämä on markkinointimieltymystesi mukaista.
  • Hallinnollisten tietojen lähettämiseksi sinulle. Voimme käyttää henkilötietojasi lähettääksemme sinulle tuote-, palvelu- ja uusien ominaisuuksien tietoja ja/tai tietoja ehtojemme, ehtojen ja käytäntöjemme muutoksista.
  • Tilausten täyttämiseksi ja hallitsemiseksi. Voimme käyttää tietojasiPalveluiden kautta tehtyjen tilausten, maksujen, palautusten ja vaihtojen täyttämiseksi ja hallitsemiseksi.
  • Palvelujemme suojaamiseksi. Voimme käyttää tietojasi osana pyrkimyksiämme pitää Palvelumme turvallisina (esimerkiksi petosten valvontaan ja ehkäisyyn).
  • Käyttäjien välisen viestinnän mahdollistamiseksi. Voimme käyttää tietojasi mahdollistaaksemme käyttäjien välisen viestinnän kunkin käyttäjän suostumuksella.
  • Käyttäjätilien hallitsemiseksi. Voimme käyttää tietojasi tilimme hallitsemiseksi ja sen toiminnassa pitämiseksi.
  • Palvelujen toimittamiseksi käyttäjälle. Voimme käyttää tietojasi tarjotaksemme sinulle pyydetyn palvelun.
  • Käyttäjäkyselyihin vastaamiseksi/käyttäjätuen tarjoamiseksi. Voimme käyttää tietojasi vastataksemme kyselyihisi ja ratkaistaksemme mahdolliset ongelmat, joita sinulla saattaa olla Palvelujemme käytössä.
  • Muihin liiketoimintatarkoituksiin. Voimme käyttää tietojasi muihin liiketoimintatarkoituksiin, kuten data-analyysiin, käyttötrendien tunnistamiseen, promootiotempaustenmme tehokkuuden
    määrittämiseen ja Palvelujemme, tuotteidemme, markkinoinnin ja kokemuksesi arvioimiseen ja parantamiseen.

3. JAETAANKO TIETOJASI KENENKÄÄN KANSSA?

Lyhyesti: Jaamme tietoja vain suostumuksellasi, lakien noudattamiseksi, palvelujen tarjoamiseksi, oikeuksiesi suojaamiseksi tai liiketoimintavelvoitteiden täyttämiseksi.

Voimme käsitellä tai jakaa tietoja seuraavien oikeusperusteiden mukaisesti:

  • Suostumus: Voimme käsitellä tietojasi, jos olet antanut meille erityisen suostumuksen käyttää henkilötietojasi tiettyyn tarkoitukseen.
  • Oikeutetut edut: Voimme käsitellä tietojasi, kun se on kohtuullisen tarpeellista oikeutettujen liiketoimintaetujen saavuttamiseksi.
  • Sopimuksen täyttäminen: Kun olemme solmineet sopimuksen kanssasi, voimme käsitellä henkilötietojasi sopimuksemme ehtojen täyttämiseksi.
  • Lakisääteiset velvoitteet: Voimme luovuttaa tietojasi, kun meidän on lain mukaan tehtävä niin voimassa olevan lainsäädännön, viranomaispyyntöjen, oikeudenkäynnin, tuomioistuimen määräyksen tai oikeusprosessin noudattamiseksi.
  • Elintärkeät edut: Voimme luovuttaa tietojasi, kun uskomme sen olevan tarpeen käytäntöjemme mahdollisten rikkomusten tutkimiseksi, ehkäisemiseksi tai toimien ryhtymiseksi, epäiltyjen petosten, henkilöiden turvallisuutta uhkaavien tilanteiden ja laittomien toimien suhteen.

Tarkemmin sanottuna, saatamme joutua käsittelemään tietojasi tai jakamaan henkilötietojasi seuraavissa tilanteissa: Toimittajat, konsultit ja muut kolmannen osapuolen palveluntarjoajat.
Voimme jakaa tietojasi kolmannen osapuolen toimittajien, palveluntarjoajien, urakoitsijojen tai agenttien kanssa, jotka suorittavat palveluja meille tai puolestamme ja tarvitsevat pääsyn tällaisiin tietoihin tehdäkseen työn. Liiketoiminnan siirrot. Voimme jakaa tai siirtää tietojasi yrityskauppojen, yrityksen omaisuuden myynnin, rahoituksen tai liiketoimintamme kokonaan tai osittain toisen yrityksen ostamiseen liittyvien neuvottelujen yhteydessä tai niiden aikana.

4. KENEN KANSSA TIETOJASI JAETAAN?

Lyhyesti: Jaamme tietoja vain seuraavien kolmansien osapuolten kanssa. Jaamme ja luovutamme tietojasi vain seuraavien kolmansien osapuolten kanssa:

Mainonta, suoramarkkinointi ja liidien generointi

  • Leadfeeder ja HubSpot CRM, Google Analytics (IP-anonymisoinnilla) Käyttäjien yhdistäminen kolmannen osapuolen tileihin
  • Google-tili

Pilvilaskentapalvelut

  • Google Cloud Platform

Viestintä ja chat käyttäjien kanssa

  • LiveChat

Sisällön optimointi

  • Google Site Search ja Google Fonts

Tietojen varmuuskopiointi ja turvallisuus

  • Google Drive Backup

Laskutus ja maksujen käsittely

  • Holvi, Visma Netvisor, Stripe

Uudelleenkohdistusalustat

  • Facebook Remarketing, Google Ads

Sosiaalisen median jakaminen ja mainonta

  • Facebook-mainonta ja Facebook-sosiaalilisäosat

Käyttäjätilin rekisteröinti ja todennus

  • Google Sign-In

Web- ja mobiilianalytiikka

  • Leadfeeder

Verkkosivujen hosting

  • Seravo

Verkkosivujen testaus

  • Google Website Optimizer

5. KÄYTÄMMEKÖ EVÄSTEITÄ JA MUITA SEURANTATEKNOLOGIOITA?

Lyhyesti: Voimme käyttää evästeitä ja muita seurantateknologioita tietojesi keräämiseen ja tallentamiseen.

Voimme käyttää evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita (kuten web-majakkoja ja pikseleitä) tietojen käyttämiseen tai tallentamiseen. Erityiset tiedot siitä, miten käytämme tällaisia teknologioita ja miten voit kieltäytyä tietyistä evästeistä, on esitetty Eväste käytännössämme.

6. MITEN KÄSITTELEMME SOSIAALISEN MEDIAN KIRJAUTUMISESI?

Lyhyesti: Jos valitset rekisteröitymisen tai kirjautumisen palveluihimme sosiaalisen median tilin avulla, meillä saattaa olla pääsy tiettyihin tietoihisi.

Palvelumme tarjoavat sinulle mahdollisuuden rekisteröityä ja kirjautua kolmannen osapuolen sosiaalisen median tilin tiedoilla. Kun valitset näin, saamme tiettyjä profiilin tietoja sinusta sosiaalisen median palveluntarjoajaltasi. Saamme profiilin tiedot voivat vaihdella kyseessä olevan sosiaalisen median palveluntarjoajan mukaan, mutta sisältävät usein nimesi, sähköpostiosoitteesi,
ystävälistasi, profiilikuvasi sekä muut tiedot, jotka valitset julkisiksi. Käytämme saamiamme tietoja vain tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin tai muutoin Palveluissa sinulle selkeästi ilmoitettuihin tarkoituksiin.

7. KUINKA KAUAN SÄILYTÄMME TIETOJASI?

Lyhyesti: Säilytämme tietojasi niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi, ellei laki muuta edellytä.

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä esitettyjen tarkoitusten täyttämiseksi, ellei laki edellytä tai salli pidempää säilytysaikaa. Mikään tämän käytännön tarkoitus ei edellytä henkilötietojesi säilyttämistä yli 6 kuukautta käyttäjän tilin päättämisen jälkeen.

8. MITEN PIDÄMME TIETOSI TURVASSA?

Lyhyesti: Pyrimme suojaamaan henkilötietojasi organisatoristen ja teknisten turvamenetelmien järjestelmän avulla.

Olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset turvallisuustoimenpiteet, jotka on suunniteltu suojaamaan käsittelemiemme henkilötietojen turvallisuutta. Muista kuitenkin myös, ettemme voi taata, että internet itsessään olisi 100% turvallinen.

9. KERÄMMEKÖ TIETOJA ALAIKÄISILTÄ?

Lyhyesti: Emme tietoisesti kerää tietoja alle 18-vuotiailta lapsilt a tai markkinoi heille.

Emme tietoisesti pyydä tietoja alle 18-vuotiailta lapsilta tai markkinoi heille. Käyttämällä Palveluja vakuutat, että olet vähintään 18-vuotias tai että olet tällaisen alaikäisen vanhempi tai huoltaja ja suostut tällaisen alaikäisen huollettavan Palvelujen käyttöön.

10. MITKÄ OVAT YKSITYISYYSOIKEUTESI?

Lyhyesti: Joissakin alueissa, kuten Euroopan talousalueella, sinulla on oikeuksia, jotka antavat sinulle paremman pääsyn henkilötietoihisi ja niiden hallinnan.

Joissakin alueissa (kuten Euroopan talousalueella) sinulla on tiettyjä oikeuksia sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaan. Näihin voi kuulua oikeus (i) pyytää pääsyä henkilötietoihisi ja niiden kopio, (ii) pyytää oikaisua tai poistamista; (iii) rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä; ja (iv) soveltuvin osin, tietojen siirrettävyys.

Tilitiedot

Jos haluat milloin tahansa tarkistaa tai muuttaa tilisi tietoja tai lopettaa tilisi, voit:

  • Kirjautua tiliasetuksiisi ja päivittää käyttäjätilisi.

Evästeet ja vastaavat teknologiat: Useimmat verkkoselaimet on asetettu hyväksymään evästeet oletuksena. Jos haluat, voit yleensä valita selaimesi poistamaan evästeet ja hylkäämään evästeet.

Sähköpostimarkkinoinnista kieltäytyminen: Voit peruuttaa markkinointisähköpostilistamme tilauksen milloin tahansa napsauttamalla lähettämiemme sähköpostien peruuta tilaus -linkkiä tai ottamalla meihin yhteyttä alla annettujen tietojen avulla.

11. TIETOTURVALOUKKAUS

Tietosuojaloukkaus tapahtuu, kun henkilötietoihin päästään luvatta tai niitä kerätään, käytetään, luovutetaan tai hävitetään luvattomasti. Saat ilmoituksen tietomurroista, kun Easywhistle Oy uskoo sinun olevan todennäköisesti vakavan vahingun vaarassa.

12. ÄLÄ-SEURAA-OMINAISUUKSIEN HALLINTA

Useimmat verkkoselaimet ja jotkin mobiilikäyttöjärjestelmät ja mobiilisovellukset sisältävät Älä-seuraa (”DNT”) -ominaisuuden tai asetuksen, jonka voit aktivoida ilmoittaaksesi yksityisyysmieltymyksestäsi olla seuraamatta verkkoselailutoimintaasi. Emme tällä hetkellä vastaa DNT-selainmerkkeihin.

13. PÄIVITÄMMEKÖ TÄTÄ KÄYTÄNTÖÄ?

Lyhyesti: Kyllä, päivitämme tätä käytäntöä tarpeen mukaan pysyäksemme asiaankuuluvien lakien mukaisina.

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Päivitetty versio merkitään päivitetyllä ”Tarkistettu” -päivämäärällä.

14. MITEN VOIT OTTAA MEIHIN YHTEYTTÄ TÄMÄNKÄYTÄNNÖN JOHDOSTA?

Jos sinulla on kysymyksiä tai kommentteja tästä käytännöstä, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen sales@easywhistle.com tai postitse osoitteeseen:

Easywhistle Oy
Taavetinaukio 4 A 2
Helsinki 00300
Suomi

MITEN VOIT TARKISTAA, PÄIVITTÄÄ TAI POISTAAKERÄÄMÄMME TIEDOT?

Joidenkin maiden lakien perusteella sinulla saattaa olla oikeus pyytää pääsyä keräämiimme henkilötietoihin, muuttaa niitä tai poistaa ne joissakin olosuhteissa. Pyytääksesi henkilötietojesi tarkistamista, päivittämistä tai poistamista, käy osoitteessa: https://www.easywhistle.com/ ja ota yhteyttä meihin. Vastaamme pyyntöösi 30 päivän kuluessa.